Numerous negative Trustpilot reviews reporting non-delivery and lack of communication.
Security Alert
Anonymized WHOIS data hides ownership information, reducing transparency and trust.
Security Alert
Potential brand usurpation of "Côté Décor" and a similar website.
Security Alert
High number of customer complaints about non-delivery and lack of response from customer service.
Dropshipping Indicators
Lack of information about the company's physical location and operations suggests potential dropshipping.
Impact: 70%
The mixed reviews and complaints about non-delivery are consistent with dropshipping practices.
Impact: 60%
The website's focus on selling a wide range of home decor products without clear information about the manufacturing or sourcing of these products is suspicious.
Impact: 50%
External Reviews (3.2/5 out of 35 reviews)
1/5
À fuir absolument !
À fuir absolument !
Une société d'escrocs qui ne respecte pas ses engagements !! N'achetez SURTOUT PAS !
Parmi les clients volés comme moi, est-ce que quelqu'un dispose encore de l'adresse postale de la société ou bien du numéro SIRET ?
Merci d'avance pour vos retours !
1/5
Hartmann
Hartmann : J'ai déjà posté un avis le 10 juin 2024, et depuis toujours aucune réponse, aucune livraison ni aucun remboursement (1798 € !).
La société "Cotedecor" est à fuir absolument : ce sont des ESCROCS
1/5
feedback honnête et constructif de…
feedback honnête et constructif de "moi"
sur internet, cherchez "thésée"
"THESEE" est dans l'organigramme de " .gouv"
n'hésitez pas ! c'est du sérieux ! de l'authentique.
l'union fait la force !
(c'est mon commissariat de police qui m'a conseillé d'aller THESEE. Merci à eux)
COTEDECOR ! j'attends le remboursement de ma commande jamais reçue SUR MON COMPTE BANCAIRE !
dépêchez-vous ;o)
THESEE !
5/5
Super site de déco !
J'ai acheté plusieurs articles chez Cotedecor et je ne suis pas déçue ! La qualité est clairement au rendez-vous, le site propose des produits de bon goût ! En plus le service client est vraiment top, très gentil, ultra réactif !
Allez-y les yeux fermés !
1/5
À fuir
NUL. J’ai commandé une lampe sur le site en mai que je n’ai JAMAIS reçue: aucune nouvelle, aucun remboursement, ils font les morts.
J’attends toujours qu’on me réponde à mes mails, mes appels, mes messages…
5/5
Site top , service client super+++
Top site de décoration , j'ai commandée 4 chaises et 2 lampes murales que j'ai reçu très rapidement , j'ai souhaité échanger les lampes contre des lampes à poser et David ma très gentiment accordé un retour gratuit pour l’échange , je précise c'est très très rare un service client joignable par téléphone !!! ca change de tous les sites avec des chats avec robot et reponse automatique . Merci David encore je vous redemanderai à mes amis
1/5
SITE D'ARNAQUE à faire passer au…
SITE D'ARNAQUE à faire passer au contrôle des fraudes absolument.
commander du mobilier, payer et aucune nouvelle de ma commande ni ma livraison.
Emilie du SAV me demandant d'annuler mon post mais en revanche ne me répond plus sur la suite de ma livraison. Demande de remboursement sans nouvelle.
5/5
Site très sur, et mobilier design à prix top
Mobilier de qualité a des prix ultra attractifs. Délai de livraison très rapide (7 jours calendaires après commande), et service de suivi au top: réponse par mail sous 1h pour confirmer un suivi de livraison.
Bref, je recommande les yeux fermés.
1/5
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE : Ne surtout ne rien commander chez eux. J’ai fait un achat de fauteuil pour 390 euros. Je n’ai aucune nouvelle.
J’ai reçu le jour même de la commande un mail de validation puis plus rien. Ils ne sont pas joignables par téléphone. J’ai envoyé un premier message. Une personne m’a répondu par mail qu’elle se renseignait puis plus de nouvelle depuis malgré ma relance.
Je suis en train d’engager un signalement et me renseigne pour porter plainte.
5/5
Des objets designs à des prix…
Des objets designs à des prix abordables.
Nous avons trouvé des articles sympas pour décorer le nouvel appartement de notre fille.
Le SAV et réactif pour les questions et la livraison s’est bien passé.
